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Yoigo recula y suspende sus nuevas condiciones

Yoigo recula y suspende sus nuevas condiciones

Una pequeña victoria para los consumidores.

Las últimas horas han sido convulsas para Yoigo, cuya extraña e incompleta comunicación a la hora de explicar sus nuevas condiciones de uso de sus tarifas le ha costado un arreón general en prensa y redes sociales, unidas para pedir un criterio conciso y cuantificado a la hora de determinar qué es un “uso abusivo” de su servicio, y qué es un “uso normal”. La operadora se apresuró para comunicar que se podría continuar viendo vídeos en streaming en alta calidad, y compartiendo los datos móviles.

👇 IMPORTANTE PARA NUESTROS QUERIDOS CLIENTES. 👇
Palabrita de Yoigo. ✋ pic.twitter.com/kPNJ3JmbFb

— Yoigo (@somosyoigo) January 26, 2017

Pero seguíamos en las mismas: ¿por qué entonces Yoigo se reservaba la opción en las condiciones? Para terminar de espantar los demonios hacía falta algo más tajante… como cargarse las nuevas condiciones y volver a las anteriores. Y eso han hecho:

Os escuchamos y hacemos tooooodo lo posible para que estéis conformes. Y para que quede clarito:

😊 VOLVEMOS A LAS CONDICIONES DE SIEMPRE 😉 pic.twitter.com/YMAeTycXl6

— Yoigo (@somosyoigo) January 27, 2017

Ahora sí que podemos decir que no tenemos dudas de las palabras de Yoigo. “Palabras no, obras”, dijo alguien. Y ahora los clientes de Yoigo podemos estar tranquilos: vamos a poder continuar haciendo tethering y viendo vídeos en alta calidad.

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